Le cadeau de Noël est arrivé 17


Foxmask avait été choisit par notre tirage au sort à l’arrache. Max et moi avions opté pour lui offrir un Razer Orochi car j’en possède une depuis pas mal de temps et :

  • Comme toutes les souris razer, elle est très confortable et précise.
  • C’est une souris sans fils bluetooth, mais avec un cable optionnel si les piles tombent en panne.
  • C’est le genre de truc qu’on achète rarement soit même car ça fait mal au cul de mettre 70 € dans une souris.
Photo de la souris Razer Orochi

Elle a toutes les qualités d'une souris de bureau ET de nomade: taille, poids, précision, autonomie...

La livraison a par contre été plus longue que prévue.

Sam et Max se décarcassent expressément

  • Max: J’ai l’impression que Paypal a fait un mix entre l’adresse de livraison et l’adresse de facturation. Ca passera jamais…
  • Sam: Mais nannnnnnnnnnn. T’es pessimiste !

Une demi-heure plus tard Razer (société américaine qui nous livrera depuis l’Allemagne), nous appelle en français pour nous demander de confirmer l’adresse. 5 minutes après je reçois un mail de confirmation de commande. 12 heures après une confirmation de shipping avec numéro de suivit. Les mecs sont hyper pros.

Après 11 jours, rien.

Je check sur le site de DHL, apparemment le colis est bloqué dans la grande ville la plus proche et le site crie en rouge de contacter DHL pour résoudre un problème d’adresse.

Je tente de les appeler. Or DHL est une entreprise internationale qui gère du courrier. En période de fête, son activité explose. Que fait DHL France, comme tout service français en cas de surcroît d’activité ? Ils embauchent du personnel mettent tout le monde en vacances.

Impossible d’avoir DHL pendant 5 jours de musique d’attente.

Finalement, ils me répondent que non, ils n’ont pas de problème d’adresse, mais que ça doit être leur sous-traitant qui a le problème. Car DHL ne livre pas partout directement, et notre colis a été remis à une autre société.

Ducros-Express.

J’ai cru à une blague, mais non, ils ont un site Web très 1995 (créé avec FrontPage si vous regardez les sources).

J’essaye de joindre, Ducros-Express, donc. Non sans noter la nouvelle référence client qui n’est pas la même que celle de DHL. Appel, sonnerie d’attente, j’apprends que “Ducros-Express, it’s more that 3000 professionals to support you around the world” (ouai, en anglais, si, si) mais qu’ils sont tous en vacances. Car c’est les fêtes, que leur activité explose, et que comme toute entreprise française…

Bref.

Je les appelle hors fête, me heurtant plusieurs fois au fait qu’ils sont pas dispo le midi. Car quand on a “3000 professionals around the world” et qu’on fait de la livraison Express, on a des horaires 9h-12h, 14h-17h. Logique.

Une fois que je les ai au téléphone, ils me répondent que non, ils n’ont pas de problème d’adresse, mais que ça doit être leur sous-traitant qui a le problème. Car Ducros-Express ne livre pas partout directement, et notre colis a été remis à une autre société.

Quercy-Messagerie.

Je crois a une blague, mais non, ils ont un site Web ils sont enregistrés à la chambre de commerce.

Je les appelle, réponse immédiate de Janine, qui n’est pas around the World mais qui connaît bien son boulot. Non y a pas de problème d’adresse. On peut vous livrer demain vers 14h ?

10h du mat, un homme avec un mélange d’accent local et lointain me téléphone. Oui il sait très bien où c’est, c’est en dessous de chez M. X (WTF ? Comment il sait ça ? C’est un lieu dit avec 100 habitants à 10 bornes de toute ville). Faudra descendre en bas de la pente car le camion passera pas. J’arrive dans 15 minutes.

Récupération du colis, reconditionnement bonbon + capote + pillule de viagra. Reexpédition vers l’adresse de Foxmask (je saiiiiiiiiiiiiiiiiiiiis où tu habiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiite).

Ta da :

Photo de bonbons

La fraise tagada fait un très bon papier à bulle.

Photo de boite de Razer Orochi

Il manque la pillule de viagra, qui a du tombé dans les bonbons. Que ses gosses ont bouffé...

Le reste sur le blog de foxmask.

17 thoughts on “Le cadeau de Noël est arrivé

  • foxmask

    je m’en sers pas en bluetooth parce que relié sur mon pc desktop donc avec le cable, qui est un poil un tout petit peu court mais ça va qd meme ; j’essaierai de le brancher à l’arrière de la tour pour voir si je gagne pas 5cm ;)
    Encore une fois mille mercis !
    ps : une vraie histoire de poupée russe ce périple de colis ;)
    pss : d’autres tofs de la bébète si vous vouliez baver davantage ;)

  • roro

    Trop bon le compte rendu !
    J’ai vécu ça avec une tête d’imprimante.
    Qui m’a été livrée par un 25 m3.
    Qui ne contenait…Que la tête!?
    Pas dans la cabine, non, non!… A l’arrière.
    Le métier…C’est le métier.

  • Raiden313

    Hello et bonne année ! (lèche-cul !!!)

    Bravo pour votre initiative et pour ce récit épique, à peu près aussi bon que “The hobbit”. La prochaine fois faites trois épisodes !

    PS : la sous-traitance permet de réduire les coûts, ok. Mais je vois pas comment ils font pour économiser de l’argent en passant par 2 boites en plus O_O.

  • Recher

    Pour le prochain cadeau de Noël, offrez un traceur GPS, que vous allumerez avant de mettre dans le paquet. Comme ça on pourra suivre en live le déplacement du cadeau.

    Tiens ce serait marrant comme méthode de test des entreprises de livraison (et de leur divers sous-traitants).

  • Alphonse

    Bonne année à tous !
    Super idée ce cadeau, belle initiative … et quel suspens !
    C’est la première fois que je réponds à un post ici, et du coup c’est l’occaz de vous remercier pour le plaisir de la lecture ;-)

    @Recher : Dans le film “Seul au monde” sorti en 2000, au début le gars bosse chez fedex et met une minuterie dans un colis pour montrer la durée de la livraison … Avec le remix GPS ce serait plus fun c’est sûr!

  • JEEK

    Alors ça, c’est vraiment l’aventure…
    …vous auriez voulu en faire exprès, je crois que ça n’aurait pas été aussi top !
    ;-)

    …(WTF ? Comment il sait ça ? C’est un lieu dit avec 100 habitants à 10 bornes de toute ville)…

    Mouhahahaha’ je m’en doutais…
    …depuis que j’avais vu cette image (tomette + tapis), j’me suis dit que Sam ou Max créchait dans la pampa, limite perdu au milieu de rien…qu’il aimait son p’tit confort avec une préférence pour l’ancien !
    :-D

    En tous cas, cadeau + aventure + le reconditionnement du cadeau + le reste (blog et toussa) : ne changez rien les loulous, je vous adore (bon j’suis pas le seul hein)…

    @foxmask: :bave: (bon je vais m’essuyer…veinard va) !

  • Tim

    Tiens c’est marrant moi aussi j’ai une orochi. En fait c’est la seule bluetooth potable du marché …

    Sauf que la mienne impossible de la faire marcher avec le câble …

    Vous avez pas ce souci vous ?

  • Max

    NDLR: Il y a eu quand 264 bonbecs enfermés dans le noir pendant 20 jours avant de mourir sous la dent cariée d’un quidam quelque part dans l’hexagone…

    Espéront qu’on ne se prenne pas un procès d’une quelconque assoce pour la défenses des bonbecs…

  • Sam Post author

    @Tim: nan impec. Je vais même probablement passer à la version avec batterie un de ces 4.

    @JEEK: ^^

    @Yo: tu crois qu’on nourris le Python comment ?

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